Layani Aduan Masyarakat, RSDS Kebumen Luncurkan Hotline Dewan Pengawas

www.inikebumen.net KEBUMEN - Untuk memberikan pelayanan paripurna, RSUD Dr Soedirman Kebumen meluncurkan Hotline Dewan Pengawas. Peluncuran tersebut dilakukan oleh Bupati Kebumen Mohammad Yahya Fuad, Jumat, 15 Desember 2017.

Nomor hotline Dewan Pengawas RSUD Dr Soedirman Kebumen

Ketua Dewan Pengawas RSDS Kebumen, Ngadino, mengatakan pihaknya menyediakan dua nomor seluler untuk menampung berbagai keluhan, saran maupun kritik terhadap layanan rumah sakit daerah tersebut. Yakni 081215719088 dan 087867001400.

"Kami akan cepat menanggapi berbagai keluhan, kritik maupun saran terkait layanan RSDS melalui dua nomor yang telah disediakan," kata Ngadino, saat mendampingi Bupati Mohammad Yahya Fuad, pada peluncuran tersebut.

Ngadino berharap, dengan layanan hotline tersebut mutu layanan klinis, layanan sosial maupun corporate terjamin. Sehingga layanan kepada masyarakat semakin meningkat. "Intinya ini untuk perbaikan layanan," tegasnya.

Bupati Kebumen, Mohammad Yahya Fuad, berharap adanya hotline Dewan Pengawas akan ada respon cepat terkait dengan adanya keluhan, saran maupun kritikan dari masyarakat. Bupati berharap, layanan ini bukan hanya sekedar tuntutan untuk pemenuhan kewajiban formal. Namun sebuah tanggungjawab besar untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan dari waktu ke waktu.

"Saya harap semua pihak, mulai dari pimpinan puncak sampai staf lapis terbawah memiliki mindset yang sama, semangat yang sama, untuk memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat," ujar Mohammad Yahya Fuad.

Bupati meminita, RSDS Kebumen harus bisa menjadi wajah pelayanan kesehatan di Kabupaten Kebumen. Citra baik kita di mata publik, termasuk warga kabupaten tetagga sangat dipengaruhi oleh kepuasan masyarakat akan layanan di RSUD ini.

Pada kesempatan bupati juga melaunching Unit Stroke dan PICU NICU RSUD. Hadir pada acara tersebut, Plt Direktur RSDS Kebumen dan jajaran Dewan Pengawas RSDS.(*)