Produk dan Pelayanan Berkualitas Jadi Kunci Suzuki Hadapi Pandemi
Catatan Suzuki Indonesia di tahun 2022
INI KEBUMEN - Sebagai salah satu perusahaan otomotif yang memasarkan mobil, sepeda motor, dan mesin tempel kapal yang dipercaya publik, .JPG "Produk dan Pelayanan Berkualitas Jadi Kunci Suzuki Hadapi Pandemi")
Produk dan Pelayanan Berkualitas Jadi Kunci Suzuki Hadapi Pandemi
Suzuki Indonesia terus berupaya meningkatkan kualitas produk dan layanan bagi konsumen.
Terangkum selama tahun 2021, Suzuki dapat bertahan dan mencatatkan penjualan yang positif meskipun di tengah pandemi yang masih melanda Indonesia.
Pangsa Pasar Mobil Suzuki Meningkat
Dengan wholesales sebanyak 91.793 unit, Suzuki berhasil mencatatkan peningkatan penjualan sebesar 39% apabila dibandingkan dengan tahun 2020.
Sedangkan untuk retail sales, penjualan menembus angka 89.596 unit sehingga mampu meningkatkan penjualan sebesar 24% apabila dibandingkan dengan tahun 2020.
Kontribusi penjualan Suzuki tahun 2021 disumbang dari produk unggulan, yaitu New Carry, XL7, dan disusul oleh All New Ertiga.
New Carry beri kontribusi 58% terhadap penjualan nasional Suzuki dengan capaian 52.854 unit wholesales dan 52.286 unit retail sales.
Kontributor terbanyak kedua adalah XL7 yang menyumbang 18% terhadap penjualan Suzuki atau sebesar 16.090 unit secara wholesales.
Sedangkan secara retail sales, XL7 menyumbang 16% terhadap penjualan Suzuki atau sebesar 14.640 unit.
Disusul kemudian oleh All New Ertiga yang berkontribusi sebesar 12% dengan capaian 11.410 unit wholesales dan capaian 11.402 unit retail sales atau sebesar 13%.
"Kami berterima kasih kepada konsumen yang mendukung Suzuki hingga saat ini," ,” terang Dony Saputra, 4W Marketing Director PT Suzuki Indomobil Sales.
Berkat dukungan dan kepercayaan yang diberikan, Suzuki dapat mempertahankan kinerja perusahaan di tengah situasi yang sulit, serta terus meningkatkan pelayanan dan inovasi.
Peningkatan penjualan Suzuki tahun 2021 juga memotivasi kami untuk mulai menghadirkan produk-produk baru yang unggul dan ramah lingkungan.
Peningkatan pangsa pasar Suzuki didukung banyaknya jaringan outlet sehingga memudahkan konsumen mendapatkan produk-produk Suzuki.
Hingga Desember 2021, outlet Suzuki tercatat sebanyak 286 jaringan yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selain karena jumlah jaringan outlet, peningkatan ini juga didukung beragam produk baru yang dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Selama 2021, Suzuki telah meluncurkan produk terbaru, yaitu:
1. New Carry Pick Up – Januari 2021
2. All New Ertiga Suzuki Sport FF – November 2021
Jajaran mobil-mobil Suzuki telah banyak menerima penghargaan dari berbagai ajang dan institusi terpercaya.
Hal ini semakin menguatkan kepercayaan konsumen kepada Suzuki. Berikut beberapa penghargaan yang diterima Suzuki selama 2021:
XL7
- Best MPV Crossover – Otomotif Award
- The Best Functionality Car – Carvaganza Editor’s Choice Award
- Best Small MPV Crossover – Gridoto Award
- Total Cost Ownership for Small MPV Crossover – Gridoto Award
New Carry Pick Up
- Best Pick Up – OTOMOTIF Award
New Baleno
- Total Cost Ownership for Small Hatchback – Gridoto Award
Jimny
- Best Small SUV Resale Value – Gridoto Award
Penjualan Fleet Suzuki 202
Penjualan Suzuki di segmentasi fleet pada tahun 2021 mengalami peningkatan signifikan sebesar 71,2% apabila dibandingkan dengan tahun 2020.
Kontributor tertinggi penjualan fleet pada tahun 2021 adalah New Carry yang menyumbang 4.389 unit atau mengalami pertumbuhan sebesar 47,7% apabila dibandingkan tahun 2020.
Selanjutnya, di posisi kedua adalah All New Ertiga yang menyumbang penjualan Suzuki sebanyak 1.904 unit, dan disusul oleh XL7 yang menyumbang sebanyak 1.241 unit.
Sepeda Motor Mengalami Peningkatan Penjualan di Tahun 2021
Kinerja penjualan sepeda motor tahun 2021 lalu tercatat sebanyak 18.380 unit secara wholesales. Raihan ini didukung kepercayaan konsumen terhadap model dan spesifikasi sepeda motor Suzuki.
Penjualan ini didominasi oleh All New Satria F150 yang tercatat berkontribusi sebesar 41% terhadap penjualan nasional sepeda motor Suzuki.
Kontributor kedua adalah NEX II yang berkontribusi sebanyak 29%, dan yang terakhir adalah GSX-R150 yang berkontribusi sebesar 18%.
Selama tahun 2021, Suzuki sukses meluncurkan Gixxer SF250 yang hadir pada bulan November.
Lalu pada bulan Desember disusul dengan kehadiran produk baru yaitu All New Satria F150 yang mendapat penghargaan “Best Resale Value kategori Motor Bebek” dari Motorplus Award 2021.
Hingga saat ini, terdapat 263 jaringan outlet 3S, 1S dan 2S yang tersebar di seluruh Indonesia dan akan terus bertambah seiring dengan meningkatnya minat konsumen masyarakat Indonesia terhadap sepeda motor milik Suzuki.
Kinerja Penjualan Suzuki Marine
Suzuki tidak hanya menjadi produsen mobil dan sepeda motor, melainkan melebarkan lini bisnisnya dengan mengoptimalkan Suzuki Marine yang memasarkan motor tempel untuk kapal atau outboard motor (OBM).
Hadirnya Suzuki Marine menjadi salah satu inovasi Suzuki dalam mengembangkan usahanya di bidang transportasi air, pariwisata, nelayan dan industri perikanan.
Di tahun 2021, penjualan Suzuki Marine didominasi oleh mesin tempel 2-tak yang berkontribusi sebesar 76%. Selanjutnya disusul oleh mesin tempel 4-tak yang berkontribusi sebesar 24%.
Hingga saat ini, tercatat sebanyak 18 jaringan main dealer dan dealer yang tersebar di seluruh Indonesia siap melayani kebutuhan konsumen akan mesin tempel kapal yang berkualitas.
Ke depannya, Suzuki akan terus berupaya menambah jaringan diler ke daerah lain agar lebih luas lagi.
Ekspor Suzuki Didominasi Oleh XL7 dan Karimun Wagon R
Selama tahun 2021, ekspor Suzuki menunjukkan penjualan yang positif. Secara keseluruhan, penjualan ekspor Suzuki selama tahun 2021 sebesar 65.505 unit dengan total CBU sebanyak 43.653 unit dan CKD sebanyak 21.852 unit.
Penjualan ekspor Suzuki di kategori CKD didominasi XL7 yang berkontribusi terhadap penjualan sebanyak 40,60%, kemudian penjualan di kategori CKD didominasi Karimun Wagon R yang berkontribusi sebanyak 96,65% terhadap total penjualan ekspor Suzuki.
Selama tahun 2021, Suzuki Indonesia mengekspor mobil ke 49 negara yang tersebar di berbagi benua seperti Asia, Amerika Selatan, Timur Tengah, Oseania, dan Afrika.
Model mobil yang diekspor tersebut adalah All New Ertiga, XL7, New Carry Pick Up, APV, dan Karimun Wagon R.
Menurut Apriyanto, Production Planning Control Asst. to Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor, Suzuki merupakan merk yang mampu bertahan di tengah pandemi Covid-19.
Kinerja ekspor otomotif nasional tahun 2021 memang mengalami perlambatan karena terdampak pandemi Covid-19, termasuk ekspor mobil.
"Namun, meski semua merk mengalami penurunan ekspor, tapi Suzuki adalah merk dengan penurunan ekspor mobil paling minim di antara kompetitor di industri otomotif nasional,” ungkapnya.
Selain mobil, Suzuki juga melakukan ekspor sepeda motor dengan penjualan sebanyak 133.385 unit selama tahun 2021. Penjualan ekspor kategori CBU sebanyak 40.025 unit, dan kategori CKD sebanyak 93.360 unit.
All New Satria menjadi kontributor tertinggi dengan berkontribusi sebesar 32,6%, kemudian Satria berkontribusi sebesar 25,3%, dan NEX & NEX II berkontribusi sebesar 12,3%.
Suzuki mengekspor sepeda motornya ke 37 negara dengan model sepeda motor seperti All New Satria, Satria, GSX-R 150, GSX-R 125, GSX-S 150, GSX-S 125, Nex II, Nex, Address, dan Smash.
Fokus lainnya di tahun 2022 adalah Suzuki Smart Hybrid. Dengan keunggulannya yang lebih ramah lingkungan, hemat bahan bakar, dan harganya terjangkau, Suzuki Smart Hybrid akan menjadi produk unggulan Suzuki yang akan segera diluncurkan ke publik.(*)
